コミュニケーションの質を上げて意識と行動を変えよう!
みなさま、こんにちは!
研修担当です。
蒸し暑い日が続いていますが、いかがお過ごしでしょうか。
さて、先日は当社がご提供している意識と行動が確実に変わるMind×Action研修の振り返りとして、ご参加していただいている企業様のフォローアップ研修を実施してきました。
今回は職場において自分が日頃発信しているコミュニケーションがどのように作用しているかを検討しました。
コミュニケーションはなぜ必要なのか?
それは意図した結果を達成して幸福になるためと言えます。
例えば、恋愛で意中の相手とコミュニケーションをとるのは「恋人になりたいから」、友人と飲みにいくのは「愚痴を聞いて欲しいから」など身近な出来事も意図した結果を達成し、満足感、幸福感を得ることができるからではないでしょうか。
ビジネス上で結果を出していくためには、関わる人々が方針や役割を正しく認識する必要があります。
経験や勘も大事ですが、お互いが間違った認識をもって仕事をすると業務の遅延、作業ミスなど様々なトラブルの発生確率が上昇します。
各自、方針や役割を正しく認識して結果を出すためにもコミュニケーションは重要といえます。
実のところ、アシスタントの私も今までコミュニケーションがなぜ必要か、ベックスコーポレーションに入社するまではきちんと考えていませんでした。
しかし、コミュニケーションを取るという行為が周りにどんな影響を与え、自身にどのような効果をもたらすかを考え始めるようになってからは、業務の遅延、作業ミスが減り、作業効率が大幅にアップしました!
相手を変えるのではなく、自分が変われば、結果も変わる!
気づいたときこそ「意識と行動を変える」チャンスです!
どうぞお気軽にお問い合わせください。
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