皆さんこんにちは！
研修担当です！

3月に入り、少しずつ春の気配を感じる季節になってきましたね！

先日開催いたしました、第21期MIND✕ACTION研修1回目の内容を一部ご紹介します！！
お申し込み、ご参加いただき誠にありがとうございました！

今回は、「コミュニケーション」とは何かをお話ししたいと思います。
皆さんは、なぜ「コミュニケーション」をとるのでしょうか？

・意思疎通をするため
・情報共有をするため

など、さまざまな目的があると思いますが、
弊社では「笑顔になるための手段」ととらえています。

では、「笑顔」と「コミュニケーション」にはどんな関係があるのでしょうか？

皆さんは、普段の会話の中で「笑顔」を意識していますか？
「コミュニケーション」において「笑顔」はとても重要な役割を果たします。
「笑顔」は相手に安心感を与え、信頼関係を築く第一歩となります。

職場の会話や商談、プレゼンの場面でも、笑顔があるかないかで印象が大きく変わるんです！

「笑顔」は世界共通で活用できる、人間関係を作り上げる大切な道具の一つです。

人は顔の表情で相手の気持ちを察することができます。同様に、あなたの顔の表情ひとつで、
相手に気持ちを伝えることができます。
「笑顔」は喜びを表す象徴であり、自分が笑顔になると、相手も自然と笑顔になるものです。

私自身、研修の解説動画を撮影した際、
「笑顔を意識するかどうか」で、視聴者の評価が大きく変わることを実感しました。

また、電話対応でも「笑顔で話す」ことで、声だけのコミュニケーションでも、笑顔で話すと、
声のトーンが柔らかくなり、相手に好印象を与えることができます。

「笑顔」は、言葉以上に相手と自分自身にも良い影響を与える力を持っています。

仕事でもプライベートでも、意識的に笑顔を増やすことで、
人間関係がより円滑に、前向きになっていきますよ！

皆さんもぜひ、「笑顔」を意識して、「コミュニケーション」の第一歩を踏み出してみてくださいね！

では、またお会いしましょう！

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皆さまにとって、
今日が素敵な一日になりますように。