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ISO 9001 【7.4 コミュニケーション】│株式会社ベックスコーポレーション

ISO 9001 【7.4 コミュニケーション】

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ISO 9001 【7.4 コミュニケーション】

皆さまこんにちは!
ISO担当です。

先日、弊社クライアント先にて、ISO 9001内部監査の立ち会い指導を行いました。

形式的でマンネリになりがちな内部監査を有意義な時間にするために
さまざまな工夫を重ねている企業様です!

内部監査はコミュニケーションの一つです。

自分の部署では上手くいかない事を
他の部署ではどのように工夫しているのかを
聞けるチャンスがあります。

普段から連携が必要な部署であれば、
これを機に、業務内容を理解しておくことで、
トラブルについて協力して対処することもできます。

ISO 9001の規格要求事項には
【7.4 コミュニケーション】という項目があります。

コミュニケーションの対象者(受信者)と行う人(発信者)が意味するように、
コミュニケーションは相手がいて初めて成立します。
一方通行な会話はコミュニケーションとは言えません。

積極的に意見交換し、改善活動ができる場が内部監査にはあるのです。

今の内部監査の在り方を少しでも変えたいと思う方は
ぜひご連絡ください!


それでは本日も素敵な一日をお過ごしください。

<私達のISOに関する取組みはこちらで確認できます!>


 
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